PUDO(プドー)ステーションは、誰でも利用できる、どの宅配会社でもサービスを展開できる宅配便ロッカーです。多様化するライフスタイルに対応し、お客様にさらなる利便性と快適さを提供し、社会的な諸課題の解消に寄与します。

                      PUDOステーションでヤマト運輸の荷物を受け取るには、クロネコメンバーズに登録を!

 

PUDOステーションはPackcity Japan(パックシティ ジャパン)が契約している宅配会社が利用できるオープン型の宅配便ロッカーです。パスワードを入れるだけの簡単な操作で、すぐにお客様のお荷物を受け取ることが出来ます。ロッカーには(プドーステーション)のロゴが入っていますので、一目で分かります。

 

PUDOステーションの特長

1.  1台の宅配便ロッカーで様々な宅配会社のお荷物を受け取れる

PUDOステーションなら、どのロッカーで受け取るべきか迷うことはありません。

いつものご指定のロッカーで、どんなお荷物でも受け取ることが出来ます。

 

2. 「受け取りたい場所」で、「受け取りたい時間」に受け取れる

PUDOステーションはいろいろな場所に設置されています。駅、スーパー、ドラッグストア、駐車場などお客様の好きな場所を指定することで、
自分だけの宅配ボックスにすることが出来ます。

 

PUDOステーションの操作方法

※パスワードは、8桁や20桁のものもございます。各宅配会社、ECサイトから通知されるパスワードをご入力ください。

 

※PUDOステーションは、各宅配会社の「荷物の受け取り拠点」としてPackcity Japanから各宅配会社に提供をしています。

 例えば、ヤマト運輸様のお荷物を受け取りたい場合は、ヤマト運輸様のロッカー受取サービスを、

 佐川急便様のお荷物を受け取りたい場合は、佐川急便様の宅配ロッカー受取サービスをご利用ください。

 

※直接PUDOステーションを送り状等で指定してご利用することは出来ません。

 予めご了承ください。

 

 

宅配便ロッカー「プドーステーション」(以下「PUDO」といいます)のご利用について

 

設置目的

PUDOは、宅配便等の荷物の受け渡しを目的として、Packcity Japan株式会社(以下「当社」といいます)が設置したものです。

 

利用者

当社が許諾した事業者(以下「サービス提供者」といいます)より、PUDOを使用したサービスの提供を受ける者(以下「利用者」といいます)に限られます。

 

用途制限

荷物の一時預け入れ等はできません(コインロッカーではありません)。

 

利用時間

24時間365日にご利用可能です。

但し、非営業時間、非営業日、その他の立ち入り制限がある施設については、その制限が定期、不定期または臨時であるかに関わらず、PUDOご利用ができないことがありますので、予めご了承ください。

 

開錠方法

  • サービス提供者より通知されるパスワードを確認いただき、操作パネルで入力してください(詳細はPUDOに指示しております「ご利用方法」をご覧ください)。
  • パスワードが不明となった場合は、各サービス提供者までお問い合わせください。

 

パスワードの管理

パスワードは、利用者の責任において厳重に管理をお願いします。

当社ならびサービス提供者の責に帰すべき事由がない限り、いかなる事情で荷物に損害が発生したとしても、当社ならびサービス提供者は一切責任を負いません。

 

収容荷物の管理

PUDOに収容されている荷物の管理は、各サービス提供者か行うものとし、当社の責に帰すべき事由がない限り、当社は荷物の管理について責任を負いません。

 

賠償責任

  • 荷物の引渡し遅延、異常等の損害が発生した場合、サービス提供者が、サービス提供者の約款等基づき対応します。
  • 利用者は、PUDOの使用に関し、当社、サービス提供者または第三者に損害を与えた場合、その賠償責任を負うものとします。

 

防犯カメラによる撮影

PUDOの保守、防犯および利用者の確認等を目的として、当社が採取したデータ(容姿の画像等)は、目的外の使用を一切せず、一定期間経過後に自動的に消去いたします。

 

緊急の対応・メンテナンス

  • 機械故障または電源供給障害等によりPUDOの緊急点検調備を擁するときは、サービス提供者の従業員または関係者(以下「関係者等」といいます)が、PUDOを一時的に開錠し、または使用停止する等の処置をおこなうことがあります。
  • 機械故障または電源供給障害等によりPUDOのご利用ができない場合は、関係者等が対応しますが、故障・障害の程度によりPUDOがご利用になれるまでに時間を要することがあります。
  • 前各号の場合またはPUDOメンテナンス等を行うため、関係者等が、この施設に出入りすることがあります。

 

PUDOに関するお問い合わせ連絡先

宅配便ロッカー「プドーステーション」お問い合わせ窓口フリーダイヤル0120-31-1969 受付時間:24時間(年中無休)

音声ガイダンスに従って「お問い合わせ連絡先」を選択してください。

 


ご利用可能な宅配会社様

Packcity Japanは以下の宅配会社様と連携させていただいております。

各社様により、利用方法が異なりますので、予めご確認くださいますようお願い申し上げます。

 

ヤマト運輸株式会社

 

宅急便店頭受取りサービス【ロッカー受取り】

クロネコメンバーズにご登録いただくと、荷物の受取り場所をPUDOステーションへ変更できます。

ご利用方法については、ヤマト運輸株式会社のホームページをご覧ください。【詳細はこちら】

全てのPUDOステーションをご利用頂けます。

商品注文時のPUDOステーションでの受取り指定

ECで商品を購入するときに、商品の受け取り場所としてPUDOステーションを指定できます。

※PUDOステーションでの受け取りに対応しているECサイトでのみご利用いただけます。

※クロネコメンバーズ未登録のお客さまでもご利用いただけます。

全てのPUDOステーションをご利用頂けます。

 

 

 

佐川急便株式会社

宅配ロッカー受取サービス

佐川急便株式会社のご不在荷物をPUDOステーションで受け取ることが出来ます。

ご利用可能なPUDOステーションは以下にてご確認ください。
【サービスご利用可能PUDOステーション設置場所一覧】

 

日本郵便株式会社

  

日本郵便株式会社が取り扱う荷物をPUDOステーションで受け取ることができます。

ご利用可能なPUDOステーションは以下にてご確認ください。
【サービスご利用可能PUDOステーション設置場所一覧】

 

※ご利用方法・ご利用可能な荷物の詳細は、「はこぽす」のページをご覧ください。

 https://www.post.japanpost.jp/service/hakopost/index.html

 

 

DHLジャパン株式会社

宅配ロッカー受取りサービス

ご利用の方はこちらから。

Packcity Japan 

お問い合わせフリーダイヤル:0120-31-1969(24時間・年中無休)